返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店の商品は海外(韓国)からの発送となるため、
以下の場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

■ 返品・交換が可能なケース

  • 初期不良(破れ、汚れ、破損など)

  • ご注文内容と異なる商品を受け取った場合

  • 当店側の手違いによる不備がある場合

■ 返品不可のケース

  • お客様都合によるキャンセル

  • サイズ・カラーの選択間違い

  • 使用感がある、またはタグが外された商品

  • 香水・化粧品など封が開いた商品

■ 返品手続きについて

商品到着後 3日以内にご連絡 をお願いいたします。
状況確認後、返品方法をご案内いたします。

■ 返金について

返品商品を確認後、7日以内に返金処理を行います。
(決済手数料はお客様負担となる場合があります。)